Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos dados?

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é o Studio Divas. Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, utilize os meios de contato indicados ao final desta página.

Endereço: Travessa Roma, 20 - Rocinha/RJ.

2. Quais dados podem ser tratados?

Dependendo da sua interação com o site, podemos tratar:

• nome, telefone e conteúdo da mensagem enviada;
• informações necessárias para responder a dúvidas ou organizar agendamentos;
• dados técnicos de navegação, como navegador, dispositivo e páginas visitadas, quando coletados por cookies ou ferramentas do site;
• outras informações que você decida compartilhar conosco.

Evite enviar dados de saúde, documentos ou fotografias por canais de contato antes de confirmar se essas informações são necessárias e como serão protegidas. Informações de saúde podem ser dados pessoais sensíveis nos termos da legislação.

3. Para que usamos os dados?

• Responder a dúvidas e solicitações;
• consultar disponibilidade e organizar agendamentos;
• fornecer informações sobre os serviços solicitados;
• manter a segurança e o funcionamento do site;
• cumprir obrigações legais, quando aplicável.

4. Contato pelo WhatsApp

Ao clicar em um botão de WhatsApp, você será direcionado ao serviço fornecido pela WhatsApp/Meta, que poderá tratar seus dados conforme os próprios termos e políticas de privacidade. O Studio Divas poderá receber as informações que você enviar na conversa, como seu telefone e o conteúdo da mensagem.

Recomendamos não enviar informações de saúde, documentos ou imagens pessoais pelo WhatsApp sem confirmar previamente a necessidade e os cuidados aplicáveis.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar cookies necessários ao seu funcionamento e recursos fornecidos pelo WordPress, Elementor ou outros serviços integrados.

Se o site utilizar cookies de análise, publicidade ou outras tecnologias não essenciais, esta Política e os mecanismos de consentimento deverão ser ajustados para descrever seu uso e obter consentimento quando necessário. Você também pode gerenciar cookies pelas configurações do navegador.

6. Compartilhamento de dados

Quando necessário, os dados poderão ser compartilhados com:

• serviços de hospedagem e fornecedores técnicos do site;
• WhatsApp/Meta, quando você inicia uma conversa por esse serviço;
• prestadores envolvidos no atendimento ou agendamento;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

7. Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo período necessário para atender à finalidade informada e cumprir obrigações legais. Adotamos medidas razoáveis para protegê-los contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

8. Seus direitos

A legislação aplicável pode permitir que você solicite confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, informações sobre compartilhamento e outras providências previstas na LGPD.

Para fazer uma solicitação, use o contato indicado nesta página. Poderemos pedir informações para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

9. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações no site, nos serviços ou nas práticas de tratamento de dados. A versão vigente será publicada nesta página com a respectiva data de atualização.

10. Contato